始终本着“想客户之
所想，急客户之所急
”的专业精神，以真
正对客户负责的态度
，建立了一整套强大
而周密的服务系统，
在广大客户间和行业
内树立了良好的信誉
和口碑。特提倡服务
的主动性和专业性，
不但所有客户服务人
员都经过严格的选拔
和专业的培训，还有
诸多专业人士可为客
户提供全过程的无微
不至的专业化服务，
而且公司在内部实行
“首问责任制”，任
何一个员工都必须把
客户的事情放在最重
要的位置上。建立高
效、快速的反馈处理
系统――信息中心，
提出了“直接面对，
快速反应，高效解决
”的主张，决不推脱
责任让顾客体会到真
正的“无后顾 之忧。

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